Bij Chalet Dauphinelle geven we prioriteit aan uw comfort en gemak vanaf het moment dat u aankomt. Onze toegewijde manager heet u van harte welkom en helpt u bij het inchecken en de sleuteloverdracht.

Om een vlotte en efficiënte ervaring te garanderen, is het essentieel om minstens een dag voor aankomst contact op te nemen met onze manager. Door vooraf een afspraak te maken voor de sleuteloverdracht voorkomt u onnodige vertragingen en kunt u zorgeloos genieten van uw verblijf. Wees gerust, onze manager zal u de nodige contactgegevens verstrekken om dit proces te vergemakkelijken.

Een paar dagen voor uw aankomst delen we de contactgegevens van onze manager, zodat u contact kunt opnemen en de nodige regelingen kunt treffen. We begrijpen het belang van een naadloze incheckervaring en onze manager staat klaar om u bij elke stap te helpen.

Check-in: 16.00 - 20.00 uur

Check-out: 10.00 uur

Geniet van gemoedsrust, wetende dat we bij Chalet Dauphinelle prioriteit geven aan uw comfort en gemak. Neem vooraf contact op met onze manager om uw sleuteloverdracht in te plannen en zorg voor een stressvrije aankomst.

Bij Chalet Dauphinelle begrijpen we dat plannen onverwachts kunnen veranderen, daarom bieden we een flexibel annuleringsbeleid dat prioriteit geeft aan uw gemoedsrust.

Als u uw reservering moet annuleren, kunt u dit tot 30 dagen voor uw geplande aankomst doen en ontvangt u een volledige terugbetaling. Wij geloven in het geven van voldoende tijd aan onze gasten om hun plannen aan te passen zonder enige financiële last.

Voor boekingen die tussen 30 en 14 dagen voor aankomst zijn gemaakt, willen we toch uw tevredenheid garanderen. Als u binnen 48 uur na het maken van de reservering annuleert, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

Als u tussen 14 dagen en 7 dagen voor aankomst besluit uw verblijf te annuleren, bieden wij een terugbetaling van 50% aan om het veroorzaakte ongemak te compenseren.

Houd er rekening mee dat er geen restitutie mogelijk is voor annuleringen binnen 7 dagen voor de geplande aankomstdatum. We raden aan een reisverzekering te overwegen om je te beschermen tegen onvoorziene omstandigheden die je plannen kunnen beïnvloeden.

Wees gerust, we streven ernaar om een transparant en meegaand annuleringsbeleid te bieden om uw boekingservaring zorgeloos te maken.

Bij Chalet Dauphinelle geloven we dat een naadloos verblijf begint met goed geïnformeerd zijn. Daarom ligt er in het chalet  een map met daarin alle essentiële informatie en huisregels die u nodig heeft om uw verblijf hier optimaal te benutten.

In deze map vindt u een schat aan waardevolle informatie, beschikbaar in drie talen: Nederlands, Engels en Duits. Of u nu één of al deze talen vloeiend spreekt, wij zorgen ervoor dat u toegang heeft tot duidelijke instructies en richtlijnen om uw ervaring te verbeteren.

De uitgebreide map behandelt een scala aan onderwerpen, waaronder in- en uitcheckprocedures, voorzieningen, veiligheidsrichtlijnen en tips voor het verkennen van de omgeving. Door uzelf vertrouwd te maken met deze informatie, kunt u onbezorgd genieten van uw verblijf.

Wij begrijpen dat communicatie cruciaal is. Mochten er tijdens uw verblijf onduidelijkheden zijn, dan is de lokale manager altijd bereikbaar voor vragen.